31 May Normas Covid-19
Preguntas y respuestas frecuentes y carteles informativos que podréis encontrar en nuestro local.
¿Con cuánto tiempo tengo que avisar de mi reserva?
Con mínimo una hora de antelación.
Si tienes clase o entrenamiento con Rocópolis no debes reservar esa hora, simplemente avisar si no vas a acudir para dejar esa plaza libre a otras personas.
¿Puedo reservar hora para mi pareja de cordada también?
Sí.
¿Es obligatorio llevar mascarilla?
Sí, es obligatorio el uso de mascarilla en todo momento.
¿Cuántas personas podemos estar por zona/aparato/colchoneta?
Las que quieran, siempre que se lleve mascarilla o se respete la distancia mínima de 1,5 metros.
¿El bar/restaurante sigue funcionando?
El bar/restaurante permanecerá cerrado pero ofrece servicio de pintxos y bebidas para llevar (no para consumir dentro de la sala).
¿Podré utilizar duchas y vestuarios?
No. Permanecerán cerrados hasta nuevo aviso.
¿Y dónde me cambio de ropa?
Ven cambiad@ de casa.
¿Y dónde dejo mis cosas?
En las taquillas que funcionan con moneda de 1€.
¿Puedo utilizar magnesio en bola o en polvo?
No. Es obligatorio el uso de magnesio líquido durante toda la actividad.
Disponemos de magnesio líquido de venta en la instalación.
¿Podré utilizar las cuerdas del roco?
Para escalar de segundo se pueden utilizar las cuerdas que están puestas. Para escalar de primero es obligatorio traer tu propia cuerda.
¿Alquiláis material?
Sí. Alquilamos pies de gato, arnés, grigri y cuerda. Es recomendable que traigáis vuestro propio material siempre que dispongáis de él.
¿Los servicios de resolados de pies de gato funcionan?
Sí, los servicios de resolado funcionan con normalidad, además hemos añadido un servicio extra con un nuevo resolador.
¿Podré pagar en efectivo?
Sí, pero recomendamos el pago con tarjeta.
¿Es obligatorio pasar el carnet?
Sí, al entrar.
¿Y si soy del equipo de tecnificación?
Sí, al entrar.
Cuando llegue ¿a dónde me dirijo?
Deberéis dirigiros a recepción para dar vuestro nombre y adquirir las entradas o el material necesario. Después podéis dirigiros a taquillas a dejar vuestras pertenencias.
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